Покупателям

Оплата

Оплачивайте заказ онлайн — банковской картой, через СБП или частями в Яндекс Сплит. Платёж проходит через Яндекс Пэй, данные карты на сайте не сохраняются.

Карта, СБП или СплитVisa, Mastercard, «Мир», оплата по QR и оплата частями — при оформлении заказа.
Защищённый платёжОплата проходит через платёжный сервис; данные карты мы не видим и не храним.
Чек в течение 1 рабочего дняКассовый чек с указанием продавца придёт на e-mail или телефон.
Возврат денег до 10 днейНа ту же карту, с которой был оплачен заказ.
01

Как оплатить заказ

  1. Соберите корзину и перейдите к оформлениюУкажите способ доставки, адрес и контакты — стоимость доставки появится до оплаты.
  2. Оплатите удобным способомКартой, через СБП или частями в Яндекс Сплит. Вас переведёт на защищённую страницу Яндекс Пэй.
  3. Заказ уходит продавцуПосле поступления оплаты продавец подтверждает наличие и собирает заказ.
02

Кто принимает оплату и выдаёт чек

Оплату принимает агент — ИП Кошуба Татьяна Андреевна (ИНН 744844366860), действующий от своего имени по поручению продавца. Продавцом товара является бренд, указанный в карточке товара: ООО «ДИСПАЧИ» или ИП Чёрная Наталья Александровна.

Кассовый чек формируется в течение 1 рабочего дня после оплаты и направляется на e-mail или телефон, указанные при заказе. В чеке указаны:

  • признак агента;
  • продавец товара и его ИНН;
  • состав заказа, стоимость товаров и доставки.
03

Цены

Оплата частями в Яндекс Сплит доступна без переплаты: сумма делится на четыре платежа, первый — в день заказа. Все цены указаны в рублях и включают применимые налоги. Цена товара фиксируется в момент оформления заказа. Стоимость доставки рассчитывается отдельно по тарифам службы доставки и показывается до оплаты.

04

Возврат денег

При отмене заказа или возврате товара деньги возвращаются на ту же карту, с которой была оплата, в течение 10 дней с момента получения вашего требования. Срок зачисления на счёт зависит от банка — обычно 1–5 рабочих дней. Подробнее — в разделе Возврат и обмен.

05

Частые вопросы

Почему в чеке указан не «Одеждочная», а другой продавец?

Магазин работает по агентской модели: мы принимаем заказ и оплату, а продавцом является бренд-производитель. Поэтому в чеке стоит признак агента и данные продавца — это требование закона, и именно продавец отвечает за качество товара.

Когда придёт кассовый чек?

В течение 1 рабочего дня после оплаты — на e-mail или телефон, указанные при заказе. Если чек не пришёл, напишите нам, и мы отправим его повторно.

Можно ли оплатить при получении?

Нет, заказы оплачиваются онлайн при оформлении — так продавец сразу резервирует товар и передаёт его в доставку.

Безопасно ли платить картой на сайте?

Да. Платёж проходит на стороне Яндекс Пэй по стандарту PCI DSS с подтверждением банка. Данные карты на сайт не передаются и не хранятся.